La Maison'd EX.さま
よくお問い合わせいただくような事例をピックアップして紹介します。
自社でEC-CUBEのテンプレートを購入しサイトを運営していました。
しかし、アクセス数も売上も全く伸びず、どの様に運営をして行けばよいのか分からない・・・とご相談をいただきました。
リニューアル前はアクセス数や売上、ほとんど無い状態。コンバージョン率（購入率）も0.01%あるかないか。
リニューアル後は、2011年11月初旬の時点でコンバージョン率4.34%（通常1〜2%が平均です）と日に日に伸びています。
アクセス数もSEO対策とリスティング広告からの誘導で、リニューアル前の15〜20倍に改善。
売上目標を7ヶ月前倒しで達成しました。
TOPページ
繁盛感がなく、TOPページで表示されている商品が少なすぎます。 サイトのイメージも何を扱っているのかイメージが湧き辛い状態でした。
繁盛感の演出のためにランキングを用意し、オススメアイテムの表示、バナー等を配置。
カテゴリーページ
商品一覧と簡単な写真しかなく殺風景で、期待感やワクワク感がありません。
カテゴリーの説明を充実させ、離脱率の改善を行っています。
詳細ページ
お客様が欲しい情報が全く載っていません。 商品に対する情報も少なくて、購入になかなか繋がらない状況でした。
商品情報を作りこみ、商品情報を詳しく掲載しお客様の声やプロからのコメント、バイヤーズコメント等を掲載するように修正しました。
コメント
打ち合わせの際に取り扱い商品を試食させていただき、これは絶対にいけるなと感じた商品でした。
リニューアル前の段階ではSEO対策も皆無で商品説明も的を得ておらず、説明不足。
商品への道筋やカテゴリーでの説明も足りていませんでした。
リニューアルの際には、商品をどの様に見せるか、商品へたどり着けるための導線を沢山用意する事、カテゴリーページの説明にも力を入れました。
またサイトのデザインも、オリーブや料理の写真を使い食品を扱っている雰囲気を演出しています。
現在は更なる売上を上げるため、ブランディングの強化とリスティング広告の見直し、ページの作り込みのためのサポートを行っています。